Quand il s'agit de s'entendre avec les autres au travail, il suffit parfois de cliquer, et parfois nous nous heurtons complètement. En fait, les chercheurs ont constaté que s'entendre avec nos collègues peut être l'une des parties les plus stressantes de notre travail. Et pourtant, des études suggèrent que d'autres personnes sont notre meilleure garantie d'abaisser notre niveau de stress et d'améliorer notre concentration, notre engagement et notre bien-être au travail.
Mais soyons honnêtes parfois s'entendre avec les gens au travail est plus facile à dire qu'à faire. Presque tout le monde que je pose à propos de ses relations au travail a au moins une histoire d'un gestionnaire difficile ou un collègue qui a rendu leur travail misérable. Alors, comment nos forces – ces choses auxquelles nous excellons et que nous aimons vraiment – rendent-elles cela un peu plus facile?
La vérité est quand il s'agit de nourrir des relations plus positives au travail, nos forces – en particulier nos forces de caractère qui sont alignés sur les valeurs que nous détenons – peuvent le rendre plus facile et plus difficile, selon la façon dont nous les appliquons.
Par exemple, les chercheurs ont constaté que le développement des forces de caractère du travail d'équipe, du leadership, de l'équité et de la gentillesse est associé à de meilleures relations au travail. Ils vous aident à être loyaux envers le groupe, à encourager les autres à faire avancer les choses, à donner aux gens une chance équitable et à rendre plus probable que vous aidiez les autres.
Cela dit, en tant qu'introverti qui a passé la plus grande partie de ma carrière en «force de tête» comme Curiosité et Créativité et qui manque de «forces axées sur les gens» comme la gentillesse et le travail d'équipe, je me suis contenté de ce que les gens apprécient dans leur travail a contribué à rendre mes relations plus engageantes et plus énergisantes. Au fil du temps cependant, j'ai aussi délibérément choisi d'investir plus d'énergie dans des forces telles que la gentillesse pour m'aider à m'équilibrer et cela a amélioré mes relations.
D'autres chercheurs mettent en garde que nos forces de caractère peuvent avoir un coût social. Parce qu'ils sont si étroitement alignés sur nos valeurs, il est possible que d'autres n'apprécient pas nos forces de la même manière que nous le faisons. Par exemple, une personne qui a beaucoup d'humilité peut être considérée par certains comme un humble joueur d'équipe ou critiquée par d'autres pour son manque de confiance.
Je me souviens d'avoir travaillé avec un membre de l'équipe dont le point fort était l'honnêteté et chaque fois qu'elle rencontrait des collègues qui n'étaient pas aussi directs dans leurs communications qu'elle appréciait, elle s'en allait en croyant cacher quelque chose. Maintenant, dans certains cas, cela a peut-être été vrai, mais comme nous l'avons expérimenté, elle a découvert que quand Honesty était une force moindre pour les autres, cela ne signifiait pas toujours qu'ils étaient des menteurs, seulement qu'ils n'étaient pas aussi francs et directs. . Vous pouvez imaginer comment cette idée a facilité la confiance des autres et amélioré ses relations.
Finalement, certains pratiquants – y compris moi-même – croient que nos forces peuvent entrer en collision avec d'autres. Cela peut être frustrant quand les autres ne partagent pas nos forces, et carrément ennuyeux quand les forces qu'ils valorisent entrent en conflit avec les nôtres.
Une fois, je me suis retrouvé à travailler sur un projet avec un patron qui était un bâton complet dans la boue. Il semblait que son mot préféré était «non» chaque fois que j'utilisais ma force de créativité pour proposer une nouvelle idée. Dans une tentative désespérée d'améliorer la relation, j'ai commencé à chercher ses forces et j'ai réalisé qu'elle devait être élevée dans Prudence, qui valorise faire des plans et s'y tenir. Chaque fois que j'ai utilisé ma force de créativité pour suggérer des façons d'améliorer notre approche, cela s'est heurté à sa force de prudence, qui maintenait le plan sur la bonne voie.
Cette idée m'a aidée à construire un pont d'empathie et de respect qui m'a permis de discuter avec elle de la façon dont nous pourrions chacun mieux jouer nos forces sur ce projet. Maintenant, nous ne sommes pas soudainement devenus les meilleurs amis, mais cela a pris l'animosité et la frustration personnelles de notre relation alors que nous trouvions de meilleures façons de travailler ensemble.
Alors, que pouvez-vous faire de façon pratique quand il s'agit d'utiliser vos forces pour améliorer vos relations? Voici trois approches que j'ai trouvées utiles:
Comment développer vos forces aujourd'hui pour améliorer vos relations les plus difficiles au travail?