Résilience à travers les yeux d’un expert en psychologie de la richesse

Pourquoi la résilience est importante pour elle, sa pratique et ses clients.

“En trois mots, je peux résumer tout ce que j’ai appris sur la vie: ça continue.”
-Robert Frost

Nous avons tous entendu le dicton “la vie continue”, et que nous l’ayons utilisé ou non de manière significative, il y a des chances qu’il y ait eu des moments dans notre vie où cette idée nous a permis de dépasser quelque chose de difficile. La résilience est une caractéristique dont nous avons tous besoin à divers moments de notre vie afin de relever les défis de la vie et de nous démarquer de la vie saine et, de préférence, plus forte.

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Dans cette optique, j’ai interviewé une série de collègues et d’amis d’horizons divers pour comprendre la résilience et sa signification. Cette semaine, j’ai discuté avec Kathleen Burns Kingsbury, experte en psychologie du patrimoine et auteure, pour savoir pourquoi la résilience est importante pour elle, sa pratique et ses clients. Elle a un point de vue unique sur le sujet, après avoir parlé et entraîné des centaines de clients qui, à un moment donné, avaient tous besoin de ce trait particulier.

Qu’est-ce que la résilience?
La résilience est la capacité de récupérer émotionnellement après un échec personnel ou professionnel. Idéalement, vous apprendrez quelque chose de cette expérience.

D’où est ce que ça vient?
Je crois que les personnes qui sont résilientes naissent souvent avec ce trait. Cependant, j’estime que cette compétence peut également être développée et renforcée au fil du temps.

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Ayant travaillé en tant que thérapeute pendant près de 15 ans, j’ai observé de nombreuses familles où deux enfants auraient connu le même traumatisme ou le même dysfonctionnement familial. L’enfant qui était plus résilient était capable de fonctionner et d’aller vers l’âge adulte de manière plus douce; alors que l’enfant moins résilient resterait bloqué sur le plan du développement – finissant par avoir besoin de mes services. La partie intéressante est que si une personne entreprend une thérapie et est capable d’apprendre de nouvelles techniques d’adaptation, elle peut devenir plus résiliente.

Pourquoi c’est important?
La vie est difficile et la capacité à être résiliente aide les individus à atteindre un niveau de contentement supérieur au cours de leur vie et, sur le plan professionnel, je pense que cela les aide à réaliser davantage dans le monde des affaires. Ceux qui ne sont pas aussi résilients ont tendance à se tourner vers des mécanismes d’adaptation malsains tels que les drogues, l’alcool, les troubles de l’alimentation, les bourreaux de travail, etc., utilisés pour essayer de se sentir mieux. Une partie du rétablissement de l’un de ces problèmes implique la capacité du client à apprendre et à évoluer à partir de défis; et rebondir rapidement.

Je pense aussi aux athlètes de haut niveau et à ceux qui arrivent en tête de leur sport (Lindsey Vonn, Venus et Serena Williams, Tom Brady, etc.) et qui peuvent se remettre rapidement, parfois en quelques minutes ou secondes. Ils ne se concentrent pas trop sur l’erreur, mais apprennent, ajustent et progressent rapidement.

En tant que personne qui a dû y travailler personnellement à l’adolescence et au début de la vingtaine, la capacité de le faire si rapidement est fascinante pour moi. Je suis beaucoup plus capable de rebondir rapidement en ce qui concerne mon entreprise, mais j’ai parfois du mal à progresser aussi rapidement dans ma vie personnelle. Je suis un travail en cours comme ils disent!

Comment pouvons-nous renforcer la résilience?
C’est une excellente question dont je n’ai pas beaucoup réfléchi. Mon instinct me dit que la résilience est le rôle des parents à mesure que l’enfant grandit. La façon dont les parents font face aux échecs, aux chutes et aux chutes lorsque vous apprenez à marcher, au cœur brisé à l’adolescence ou à l’échec d’un examen collégial peut aider un enfant à apprendre à être résilient. Encourager les jeunes à apprendre de leurs erreurs ou à accepter que la vie est défectueuse est un cadeau que les parents peuvent offrir. Mais de nombreux parents ont du mal à vouloir protéger leurs enfants ou sont des perfectionnistes qui ne résistent pas tout à fait eux-mêmes et qui ont du mal à fournir ce coaching à leurs enfants.

Les sports permettent aux jeunes d’acquérir ces compétences de résilience. Et en tant qu’adultes, le coaching professionnel, le coaching de vie et la thérapie peuvent aider énormément. Apprendre à développer la capacité de ressentir des sentiments, puis de progresser plutôt que de rester coincé dans une expérience est souvent le fondement de ces disciplines. Même si je ne pensais pas à renforcer la résilience lorsque je conseillais des femmes souffrant d’anorexie, de boulimie et de problèmes de surconsommation compulsive, il s’agissait vraiment de renforcer leur capacité à identifier et à tolérer les sentiments. Comprendre qu’être imparfait est acceptable et fait partie de l’être humain. Je leur apprendrais non seulement à survivre à des situations difficiles, mais aussi à vivre l’expérience.

Comment pouvons-nous accroître notre conscience et notre capacité?
La conscience de soi est la clé. Quand j’ai parlé à des amis (ou dans le passé, des clients) de la façon dont ils ont prospéré dans un système familial très dysfonctionnel, ce qu’ils disent toujours, c’est que «tôt je savais que quelque chose n’allait pas et que je devais attendre «Cette prise de conscience précoce du fait que leur système familial n’était pas sain pour les couples en raison de leur incapacité à le personnaliser (en d’autres termes, dire« c’est de ma faute et que je dois le réparer ») leur a permis de se déconnecter sainement. Ce sont les personnes les plus résilientes que je connaisse. Si vous n’aviez pas cette conscience en grandissant, vous pouvez la développer à l’âge adulte par le biais de l’auto-réflexion, du coaching, de la thérapie, etc.

Quand il s’agit de travailler avec des conseillers, ma mission est de les aider à être plus conscients d’eux-mêmes afin d’améliorer leur service à la clientèle. Ce faisant, ils augmentent également leur capacité à rebondir lorsqu’une réunion ne se déroule pas exactement comme prévu. Il faut un engagement à regarder à l’intérieur, à apprendre des expériences avec les autres et à reconnaître ce qui est et ce qui n’est pas sous votre contrôle.

D’après votre expérience, les femmes ont-elles tendance à être plus résistantes que les hommes?
Maintenant, c’est une question chargée! Je ne sais pas ce que dit la recherche, mais selon moi, la résilience n’est pas nécessairement liée au sexe d’une personne. Je pense en effet que les femmes ont en moyenne un système de soutien plus large auquel elles peuvent faire appel quand elles ont des problèmes dans leur vie (en particulier lorsqu’elles approchent de l’âge moyen – par rapport aux hommes) et que cela peut contribuer à un recul émotionnel tel que la mort d’un conjoint. Mais je sais aussi que les femmes sont socialisées et câblées pour être orientées vers la relation – parfois à la faute. Par conséquent, beaucoup de femmes luttent différemment des hommes lorsqu’elles essaient de se remettre d’une relation personnelle ou professionnelle en pleine mutation.

La vie peut être belle, mais elle n’est pas parfaite (ni devrait-elle l’être). Avec un sens profond de soi et un effort croissant pour accroître notre résilience, nous continuerons à mener un voyage satisfait et satisfaisant dans la vie; affectant positivement nous-mêmes et ceux qui nous entourent.