Pouvez-vous avoir trop d'empathie?

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"Est-ce que l'empathie peut être trop mauvaise pour moi?" "L'empathie pourrait-elle me rendre trop sensible?"

Ce sont des questions courantes que j'entends dans mes cours d'intelligence émotionnelle et de coaching. Si vous incarnez les émotions que vous prenez chez quelqu'un, la réponse pourrait être oui. Si à la place, vous remarquez et libérez les émotions dans votre corps afin que vous puissiez tenir l'espace pour que la personne s'exprime en toute sécurité, la réponse est non.

Si vous voulez que les gens se sentent à l'aise et ouverts avec vous-le but de l'empathie-vous devez laisser vos réactions s'estomper. Vous créez un espace sûr entre vous en vous souciant et en vous sentant curieux afin que vous puissiez identifier et comprendre ce qu'ils ressentent , et ne pas leur renvoyer le miroir.

L'empathie comme sensibilité sociale

Même au travail, la plupart des gens aspirent à écouter avec compassion, la pierre angulaire de l'empathie. ¹ Ils veulent que vous sentiez leur malaise ou leur détresse surtout quand ils ont du mal à articuler ce qu'ils ressentent.

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Les humains désirent être vus et compris au-delà de leurs paroles. L'empathie démontre que vous vous en souciez.

Vous pouvez éprouver de l'empathie en remarquant le langage corporel et la voix d'une personne, mais la sensibilité aiguë inclut l'ouverture à l'énergie émotionnelle qui vibre entre vous. ² Vous pourriez ressentir cette énergie dans votre cœur ou votre intestin. Vous sentez non seulement ce que les gens ressentent, mais aussi ce dont ils ont besoin. Vous pouvez dire quand ils ont besoin d'attention, de reconnaissance ou d'une offre d'aide. Vous saisissez quand ils veulent que vous reculiez et leur donniez de l'espace ou quand ils veulent que vous restiez tranquillement. Vous savez quand ils sont impatients d'avancer ou s'ils veulent prendre plus de temps.

Réactivité empathique – Quand trop d'empathie est mauvaise

Avec l'empathie, vous sentirez leur stress, votre anxiété et votre colère dans votre corps. Vous pourriez ressentir leur douleur émotionnellement et physiquement. Si vous laissez ces émotions s'asseoir dans votre corps, votre corps et votre esprit peuvent être détournés émotionnellement.

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L'empathie débridée peut conduire à des concentrations de l'hormone de stress cortisol, ce qui rend difficile la libération des émotions. Prendre en compte les sentiments des autres afin que vous viviez leur expérience peut vous rendre vulnérable aux sentiments de dépression ou de désespoir.

Non seulement cela peut-il conduire à l'épuisement professionnel, mais vous pouvez rompre le lien de confiance que vous espériez renforcer. Lorsque vous incarnez les émotions d'autres personnes, vous pouvez vous sentir responsable de soulager leur douleur. Vous ressentez le besoin de régler leurs problèmes et de les aider à se sentir mieux.

À moins que les gens ne veuillent votre aide, votre réaction intrusive les repoussera, peu importe la valeur de votre intention. Ils pourraient se sentir moins compris. Ils se sentent irrespectueux, minés ou affaiblis lorsque vous interrompez pour rendre de l'aide. La réponse que vous croyez «être de soutien» pourrait nuire à leur sentiment de sécurité et de confiance. Ils ne sentent plus qu'ils peuvent pleinement s'exprimer avec vous.

Comment favoriser l'empathie non-réactive

Avoir une conscience ouverte et sans jugement, «… est la capacité de rester réceptif à tout ce qui pourrait passer dans vos pensées, vos opinions, vos ouïes ou vos sentiments et de le faire d'une manière non critique.» ⁴ Vous remarquez que les émotions commencent à apparaître . Vous pourriez nommer l'émotion et offrir ce que vous ressentez à la personne pour l'aider à mieux comprendre l'expérience. Ensuite, vous détendre votre corps et laisser l'émotion se calmer.

L'empathie non-réactive est particulièrement utile lorsque vous ressentez le besoin de vous mettre en confiance et de réparer les gens, en les aidant à voir ce qu'ils devraient ressentir et faire à la place. Cette envie peut provenir de l'empathie, ou vous pourriez être en train de juger les croyances de la personne.

J'entraînais un homme en Chine devant un grand public. Il voulait explorer ce qu'il devait faire lorsqu'il prendrait sa retraite. Quand il parlait, je pouvais sentir son désir sincère d'aider les autres à grandir. Je lui ai demandé ce qu'il aimait de son poste de directeur des ressources humaines pour une grande entreprise. Il m'a dit qu'il aimait développer les gens et leur faire réaliser leur potentiel. Surtout, il était fier d'inculquer les principes communistes. Je sentais tout mon corps frémir. Mes valeurs démocratiques caillaient dans mes os. Mais ce n'était pas à moi de le juger ou de le changer. J'ai remarqué ma réaction et je l'ai laissé partir pour que je puisse être pleinement présent avec cet homme merveilleux qui ne voulait pas arrêter d'aider les gens quand il a pris sa retraite.

Nous acceptons, apprécions et encourageons l'expression chez les autres en observant nos réactions et en les laissant partir.

Vous pouvez favoriser cette prise de conscience ouverte et sans jugement avec l'exercice suivant. Dès que vous remarquez que vous réagissez émotionnellement:

Détendez – vous – respirez et relâchez la tension dans votre corps.

Détacher – efface ton esprit de toutes les pensées.

Centre – laissez tomber votre conscience au centre de votre corps juste en dessous de votre nombril. Sentez-vous respirer. Cela aide à effacer l'esprit.

Focus – choisissez un ou deux mots-clés qui représentent ce que vous voulez ressentir. Ressentir la curiosité et la compassion favorise l'empathie non-réactive.

Lorsque vos propres émotions vous distraient, respirez et rappelez vos mots clés pour maintenir la confiance et la connexion. Permettre aux autres l'expression sécuritaire des émotions pourrait les aider à diffuser leurs sentiments et à voir une voie possible vers l'avant.

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Droit d'auteur Dr. Marcia Reynolds, 15 avril 2017

Le Dr Reynolds est un chercheur comportemental, un coach exécutif et un expert en intelligence réfléchie et en engagement émotionnel. Elle est l'auteur de The Discomfort Zone: Comment les leaders transforment les conversations difficiles en percées.

Plus d'informations sur le Dr Reynolds peuvent être trouvées sur son site web.

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